Lojalnost se ne podrazumijeva, ona se gradi – i najveća odgovornost je na onima koji vode, a ne na onima koji rade.

U vremenu kada se poslodavci sve češće žale kako je „teško pronaći lojalnog radnika“, rijetko se postavlja ključno pitanje: da li se lojalnost porodila sama od sebe – ili je rezultat odnosa koji je poslodavac izgradio prema zaposlenom?

Istina je jednostavna, ali često neugodna – lojalnost se ne podrazumijeva, ona se stiče. I ta odgovornost, u najvećoj mjeri, leži upravo na poslodavcima.

Postoji problem – ali nije jednostran

Nesporno je da dio radnika danas često mijenja poslove, traži bolje uslove i ne veže se dugoročno za jednog poslodavca. Međutim, razlog tome nije nužno manjak karaktera ili radne etike, već vrlo često nedostatak poštovanja, sigurnosti i perspektive koje poslodavci nude.

Radnik koji:

  • nema sigurnu platu,
  • nema jasno radno vrijeme,
  • nema slobodne dane kako zakon propisuje,
  • nema mogućnost napredovanja,
  • nema poštovanje,

– nema ni racionalan razlog da bude lojalan.

Šta zapravo znači lojalnost radnika?

Lojalan radnik ne znači „poslušan radnik“. Lojalnost znači da:

  • pošteno obavlja svoj posao,
  • brine o ugledu firme,
  • ne zloupotrebljava povjerenje,
  • ostaje uz firmu i u težim periodima,
  • predlaže rješenja, a ne samo probleme.

Ali ništa od toga ne dolazi samo od sebe.

KAKO POSLODAVAC STIČE LOJALNOST RADNIKA?

1. Redovna i pravedna plata – temelj svega

Kašnjenje plata, minimalci bez prijave punog doprinosa i ucjene kroz „ako ti se ne sviđa, ima ko hoće“ – direktno ubijaju svaku lojalnost.
Radnik koji ne zna hoće li mu plata leći na vrijeme, ne razmišlja o lojalnosti, već o odlasku.

2. Poštovanje – ne košta ništa, a vrijedi najviše

Radnik koji je ponižavan, ignorisan ili stalno kritikovan pred drugima, vrlo brzo gubi svaki osjećaj pripadnosti.
Poštovanje se ogleda u:

  • normalnoj komunikaciji,
  • uvažavanju mišljenja,
  • korektnom odnosu prema greškama,
  • odsustvu straha na radnom mjestu.

3. Sigurnost radnog mjesta

Ako radnik stalno živi u strahu da će sutra ostati bez posla zbog „pogrešnog pogleda“, on ne može biti lojalan – on je samo privremeno prisutan.

4. Mogućnost napredovanja

Radnik koji deset godina stoji na istom mjestu, bez šanse da napreduje ili poveća platu, vremenom gubi motivaciju.
Lojalnost raste tamo gdje postoji:

  • jasna perspektiva,
  • nagrada za trud,
  • prilika za razvoj znanja.

5. Pošteni uslovi rada

Prekovremeni rad bez plaćanja, rad vikendom bez slobodnog dana, kršenje zakona – sve to stvara ogorčenje, ne lojalnost.

6. Učešće u odlukama

Radnik koji ima osjećaj da je važan dio sistema, da se njegov glas čuje i da doprinosi razvoju firme, mnogo će prije stati uz poslodavca nego onaj koji je samo „broj“.

Lojalnost je rezultat odnosa – ne dužnost

Lojalan radnik ne nastaje strahom, ucjenama i niskim platama.
On nastaje iz:

  • sigurnosti,
  • poštovanja,
  • korektnosti,
  • pravedne plate,
  • ljudskog odnosa.

Poslodavci koji se stalno žale na „nelojalne radnike“, a sami ne nude osnovne uslove dostojnog rada, često zapravo gledaju odraz vlastitog odnosa prema zaposlenima.

Jer lojalnost, baš kao i poštovanje – uvijek ide u oba smjera.

Autorski članak: LuPortal